因为我家的宽带出了点问题,昨天下午去贵公司下南门营业厅咨询.八号台的廖丽华小姐和接待处的娟娟小姐热情细致的帮我解决了疑问.她们的甜甜的微笑,周到的服务使我很舒心很感动!人美,职业道德更令我敬佩!贵公司的员工培训水平令我心悦诚服.选择贵公司的服务的确是明智的选择!再次感谢两位美女,感动得我都想请她们喝茶了...哈哈....

受理回复:谢谢您的夸奖，为客户排忧解难是我们的职责，也希望您能一如既往地支持中国电信

总的来说，你们只认钱对自己工作的质量是你们自己说了算。对你们真的没有好的感觉。

受理回复:请把你的意见说的详细些，以便我们协助处理。

如果电信也像移动一样对客户承诺：话费误差，双倍返还！
结果会怎样？？？

受理回复:对于话费差错，如果属实，到营业厅是可以办理退还的 。

本人自10月22号办理新装宽
至今还没装
能否直接与我联系１３９７３６５１６３１

受理回复:http://www.hn.ct10000.com/default/index.aspx

http://www.hn.ct10000.com/ownerService/Complaint.aspx?infor_type=0


朋友,你好,发给你这二个网址,请你直接向有关部门投诉.现在,中国电信以实行网上客户服务.并接受客户投诉.

本人自10月22号办理新装宽
至今还没装
10000号已经打了n 次
不装就退钱算了,

受理回复:
http://www.hn.ct10000.com/default/index.aspx

http://www.hn.ct10000.com/ownerService/Complaint.aspx?infor_type=0


朋友,你好,发给你这二个网址,请你直接向有关部门投诉.现在,中国电信以实行网上客户服务.并接受客户投诉.

请加强网站安全措施

受理回复:谢谢.

你好!太难处理就不必要了???再见!!!!

受理回复:你们于10月1日办理新装ADSL，10月2日竣工后于10月3日办理一号双机，营业员受理时未开通来电显示，情况就是这样。
这事已与客户沟通，客户表示理解！

各级领导: 我叫罗振亚，男，现年71岁，1956年进入原常德县邮电局工作。我父罗云国民党时期就从事邮电工作，共计20多年。1959年3月[常德县人民法院[59]人字第70号]因冤假错案被判刑2年并开除工作，后根据党的政策，1991年8月常德市鼎城区人民法院[原常德县人民法院]复查 ，以[1991]法刑监字第03号刑事判决书撤消原判，宣告无罪。32年的沉冤终于得以昭雪。1993年多次要求常德县邮电局对我落实政策，恢复我的工作，在落实政策中，原常德县邮电局于95年将我的户口迁入该局落户[现属武陵区]，并安排在鼎城区黄土店邮电局做工五年。因当时没找到招聘录用证据，没按政策落实，只是按临时合同工的管理办法从93年10月起每月发我生活困难救济费50元，[现增加到每月200元]，现由湖南省电信公司常德市公司鼎城区局发给。 现在档案馆找到了当年的招工录用证据[常德县邮电局关于吸收县内电话人员的报告58经人字第59号]，1958年8月21号正式录用入局工作，并报常德县人民委员会和湖南省邮电管理局、常德专署交通局邮电科报请鉴备，临时工合同工是不需报请上级主管部门备案的，而且在59年5月的常德县邮电局职工花名册中注册是在册职工。并且在原常德县邮电局档案室内有很多关于我罗振亚的工资待遇档案和实领伙食津贴的证据，而且证据上还说明了临时工合同工是一律不发伙食津贴的。同时也注明现任职务是乡邮员。原判决书也注明捕前任邮电员，身为人民邮电员。一切证据表明是正式职工。现邮电局又一分为三：邮政、电信、移动，目前鼎城区信访局已责成当地三家单位作出回复；常德市电信有限公司鼎城区局回复：落实政策和相关责任，应该由三家单位共同承担。鼎城区邮政局回复：遗留问题也是只能按分营后的属性各自处理。鼎城移动找出[2000年12月13日信息产业部]《关于涉及原邮电局管理局法律责任问题的通知》，对涉及邮电局的法律责任凡属行政行为的，其法律责任由组建后的通信管理局承担。对涉及政企分开前邮电局管理局的法律责任，凡属政企行为引起的其法律责任按照专业属性由邮电分营电信重组后的相关企业分别承担，对邮电分营后法生涉及原邮电局的民事经济纠纷案件，按照信部政[1999]1153号批复处理，三家单位在踢皮球，相互推脱责任。由于这三家单位都是上级直线主管部门的单位，按〈信访条例〉第21条第3款、第34条之规定，现恳请上级领导能人性化为民作主，根据党的政策：1965年2月15日[65]中劳办访字第42号“劳动部办公厅印发”关于处理安置工作和精简遗留问题的若干政策界限的函、2000年11月19日《全国民事案件审判质量工作座谈会纪要》的有关规定和现行相关政策及我现在受到的不公平待遇，公正处理我的问题，看在我祖辈为邮电事业献身精神上，责成有关单位部门给我办理正式退休或依据相关法律法规增加我的生活费，使我老有所养，病有所医，我年老体弱疾病残身，早已丧失了劳动能力，每月200元救济糊口养命都不够，现家居常德武陵区城区没有其它生活来源。70多岁俩老还在捡破烂、打工捞取生活费糊口养命。 五十年来，我所受到的非人折磨和迫害以及我的家破人亡，这一切都是由于原常德县邮电局当年制造的冤假错案所一手造成的，刑满释放，在随后的历次政治运动中，特别是在“文革”时期，我是劳改释放犯，属 “四类份子”、“二十一种人 ”，受尽了残酷的迫害和非人的折磨 ，无数次在群众中批斗游街示众，甚至“好人打坏人”的群欧，使我的身心遭受了极大的摧残，我的父母亲眼见我屡遭迫害，忧心如焚，在悲愤交加中先后于69年相继去世，我的子女均因我是“二劳”人员，家庭出身不好，严重影响了他们的入学、参军、就业，自从八十年代初起在长达十年的时间里，我无数次向各部门申诉，要求平反，耗尽了终身，我的小子罗隆嵩可怜我四处申冤未果，悲愤之下于90年服毒自杀身亡，年仅18岁，我苦了一辈子，七十多岁了，也享受不了多长时间了，恳请各级领导结合实际情况，根据党的政策，尽快进一步落实公正处理我的问题，体现党怜惜，安抚我这颗受冤五十多年的心灵，让我安度晚年，办里正式退休，明确相关责任。 报告人: 罗振亚；电话:13974219612

受理回复:您所反映的是政策落实问题,请直接与相关部门联系.